Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

Prikupljanje podataka

• Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete.
• To uključuje ime, kontakt podatke i informacije o vašim energetskim potrebama.
• Podaci se prikupljaju radi pružanja naših usluga upravljanja energetskim resursima.

Korištenje podataka

• Vaše podatke koristimo za pružanje i poboljšanje naših usluga.
• Podaci se koriste za komunikaciju s vama i obradu vaših zahtjeva.
• Ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama bez vašeg pristanka, osim ako to nije zakonski obvezno.

Vaša prava

• Imate pravo pristupa, ispravka i brisanja svojih osobnih podataka.
• Možete zatražiti ograničenje obrade ili prigovoriti na obradu vaših podataka.
• Imate pravo na prenosivost podataka i podnošenje pritužbe nadležnom tijelu.

Uvod

Cijenimo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka.

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše podatke kada koristite naše usluge upravljanja energetskim resursima.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim podacima.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete prilikom registracije, korištenja naših usluga ili komunikacije s nama.

To može uključivati vaše ime, prezime, adresu e-pošte, telefonski broj i informacije o vašim energetskim sustavima.

Također možemo prikupljati tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika i operativni sustav radi poboljšanja funkcionalnosti web stranice.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za pružanje, održavanje i poboljšanje naših usluga upravljanja energetskim resursima.

Podaci nam pomažu u personalizaciji vašeg iskustva, odgovaranju na vaše upite i slanju relevantnih informacija.

Također ih koristimo za analizu trendova, praćenje performansi sustava i osiguravanje sigurnosti naših usluga.

Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju vašeg pristanka, izvršenja ugovora ili legitimnog interesa.

Kada se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući ga u bilo kojem trenutku.

Također možemo obrađivati podatke radi usklađivanja s pravnim obvezama.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim u slučajevima kada je to nužno za pružanje naših usluga.

To može uključivati partnere koji nam pomažu u tehničkoj podršci ili analizi podataka, uz stroge ugovorne obveze zaštite privatnosti.

Podatke možemo otkriti i ako to zahtijeva zakon ili sudski nalog.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.

Redovito provodimo sigurnosne provjere i ažuriramo naše sustave kako bismo osigurali najvišu razinu zaštite.

Unatoč svim naporima, nijedan sustav nije potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

Pohrana podataka

Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni.

Razdoblje pohrane može varirati ovisno o vrsti podataka i zakonskim zahtjevima.

Nakon isteka razdoblja pohrane, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima i dobiti kopiju istih.

Također imate pravo zatražiti ispravak netočnih podataka ili brisanje svojih podataka.

Možete zatražiti ograničenje obrade, prigovoriti na obradu ili zatražiti prenosivost podataka.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa.

Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju koje nam pomažu razumjeti kako koristite našu stranicu.

Detaljnije informacije o korištenju kolačića možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana.

Nismo odgovorni za politike privatnosti ili sadržaj tih web stranica.

Preporučujemo da pregledate politike privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku.

Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah nakon objave.

Preporučujemo da redovito pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o našim praksama privatnosti.

Kontakt

Ako imate pitanja ili nedoumica u vezi s ovom politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte.

Naš tim je dostupan za pružanje dodatnih informacija i pomoć u vezi s vašim pravima.

Vaše zadovoljstvo i povjerenje su nam izuzetno važni.